A situação da Synology parece estar se deteriorando, conforme reportado pela HardwareLuxx. A empresa, que antes era conhecida por seu hardware de qualidade, agora está restringindo suas unidades NAS para funcionarem apenas com discos rígidos da própria marca nos novos modelos Plus de 2025. Essa mudança é decepcionante, especialmente considerando que a Synology tinha se destacado por oferecer equipamentos interessantes há alguns anos.

Desde 2021, a Synology começou a lançar uma linha de discos rígidos empresariais e a bloquear o uso de drives de outros fabricantes para novos NAS, focando em um segmento mais alto. Isso tornou difícil recomendar essas soluções, especialmente enquanto concorrentes como QNAP e iXsystems (TrueNAS) avançavam com suporte a ZFS e hardware superior, embora isso não tenha afetado a maioria dos usuários.

Um ponto crítico a ser destacado é que a nova exigência de drives da marca Synology na linha Plus é um movimento questionável. A indústria de discos rígidos é dominada por um pequeno número de fabricantes, e a Synology não possui a escala necessária para competir nesse setor. O que parece estar ocorrendo é uma simples rebranding de drives. Muitas vezes, as alterações de firmware feitas pelos grandes fornecedores não diferem significativamente do firmware padrão do fabricante do disco.

"Essa é uma busca por margens adicionais de lucro. O problema é que isso prejudica os clientes da Synology", afirma um especialista. Por exemplo, a série Plus da Synology só suporta discos de até 16TB, enquanto a série empresarial pode chegar a 20TB e modelos da WD Red Pro atingem até 26TB. Isso significa que um NAS de 8 baias da Synology tem uma capacidade máxima de 128TB, enquanto concorrentes como QNAP ou TrueNAS podem chegar a 208TB.

Os preços dos discos também merecem atenção. A entrega estimada do HAT3310-16T da Synology é entre 6 e 28 de maio, enquanto os drives da WD e Toshiba estão disponíveis a preços mais baixos e com prazos de entrega mais curtos. A velocidade na troca de discos em caso de falha é crucial para a segurança dos dados, e depender exclusivamente de drives da Synology pode ser arriscado.

A dependência de discos rígidos da marca Synology não se limita apenas às melhorias de firmware. A segurança dos dados e a facilidade de substituição são compromissos fundamentais. Um NAS em 2025 deve funcionar com qualquer disco rígido compatível, uma vez que as opções no mercado são limitadas. A restrição ao uso de discos específicos impede que os usuários façam substituições necessárias, além de permitir que a Synology utilize diferentes fornecedores sem informar seus clientes.

Preocupações sobre a disponibilidade a longo prazo também são válidas. Se a Synology se tornar dependente de um modelo de disco rígido e, em algum momento, não conseguir mais fabricá-lo, os proprietários de NAS estarão em uma posição vulnerável. Essa mudança gera incertezas dentro do ecossistema da Synology, o que não é positivo para os consumidores.

Por fim, muitos perceberão que dispositivos da Synology têm estado ausentes em análises, apesar de serem uma solução popular. Isso não é por acaso. Embora o software da empresa seja apreciado, o hardware parece ultrapassado e negligenciado. A combinação de ciclos de atualização de hardware esquecidos e a recente restrição de uso de discos de terceiros prejudicará os usuários. É difícil recomendar uma solução NAS que não permita a troca de discos em menos de 24 horas. Se a situação mudar, a equipe estará disposta a revisar novos produtos da Synology, mas por enquanto, existem muitas outras opções no mercado.