A Apple reconheceu o que muitos compradores têm notado ao longo da última semana - o iPhone 15 e o 15 Pro podem esquentar desconfortavelmente. A empresa disse que a atividade em segundo plano, um bug do iOS 17 e aplicativos de terceiros estão causando o problema, informou a Forbes. A Apple acrescentou que uma atualização de software e correções dos desenvolvedores estão chegando em breve.
"Identificamos algumas condições que podem fazer com que o iPhone esquente mais do que o esperado. O dispositivo pode ficar mais quente nos primeiros dias após a configuração ou restauração, devido ao aumento da atividade em segundo plano", disse um porta-voz em comunicado. "Também encontramos um bug no iOS 17 que está afetando alguns usuários e será corrigido em uma atualização de software. Outra questão envolve algumas atualizações recentes de aplicativos de terceiros que estão causando sobrecarga no sistema. Estamos trabalhando com esses desenvolvedores de aplicativos para corrigir o problema, que está em processo de implementação."
Os aplicativos em questão incluem Uber, Instagram e Asphalt 9. A Meta já lançou uma correção para o Instagram, então vale a pena verificar se você tem a versão mais recente. O problema de superaquecimento pode estar restrito a certas situações e combinações de aplicativos, pois nem todos os usuários o experimentaram (o Engadget não o experimentou em sua análise).
Uma coisa que definitivamente não está causando o problema é a estrutura de titânio, pois a Apple informou ao MacRumors que o design na verdade proporciona uma melhor dissipação de calor do que os modelos anteriores com estruturas de aço inoxidável. A empresa também disse que o problema não está diretamente relacionado ao chip A17 Pro e que a correção futura não afetará o desempenho de forma alguma. Por fim, também não está relacionado aos carregadores de alta potência, pois o iPhone 15 está totalmente em conformidade com o USB-C PD e possui proteção interna para evitar danos causados pelo superaquecimento. Portanto, se você enfrentou o problema, seja paciente, pois uma solução está a caminho.
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